ご依頼内容

大至急、ＤD社製のコネクターを10個、来週までに探して欲しい！

状況を確認

インターネットで探しても、どこもヒットしない、商品は既に市場・流通にはなく、メーカーは終息品扱いの商品。
お客様はパーツが10個、無い為、製品出荷が出来ず、ペナルティー覚悟の状況。。。

交渉開始

D社と交渉を開始、

• 生産プロセスを情報収
• 集機動力活かし、生産している工場へ訪問
• 生産している担当者と直接交渉

交渉の末

商品が倉庫に保管してあった、
現場担当者しか知らないロット割れ商品があることを付きとめる。
諦めることなく、可能性を信じ、チャレンジ精神と機動力を活かし、
お客様のために最大限の努力を行った。

結果

良品検査を行い、10個　商品をお客様の手元へお届け、
可能性ゼロからの回避とお客様の満足と信頼を獲得することができた。